Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание систем кондиционирования и вентиляционных сетей является неотъемлемой частью эксплуатации данного оборудования.

 

Обслуживание включает в себя:

 

1. Диагностика систем существующей вентиляции

 

Диагностика систем существующей вентиляции позволяет в краткие сроки выявить наиболее проблемные зоны, узлы и агрегаты, которые требуют немедленного ремонта или же замены, возможной модернизации.

 

Она проводится при помощи специального оборудования , с помощью которого специалисты смогут в течение короткого промежутка времени предоставить клиенту всю необходимую информацию относительно работоспособности его вентиляционной системы, а также помочь определиться, что делать дальше.

 

 

2. Устранение недоработок

 

Устранение недоработок ведется с целью ликвидации возможных недочетов, которые имели место в заводских условиях, что, конечно же, отображается в процессе работы самого устройства. При этом устраняются как заводские браки, так и те, что возникли в результате проведения некачественного ремонта.

 

Таким образом, клиент получает возможность не тратить свое время на мелкие детали при работе с установкой вентиляции, а довериться специалистам и получить качественное сервисное обслуживание.

 

 

3. Наладка

 

Наладка вентиляционных систем позволяет более точно выстроить их режимы работы, а также определить исходные параметры, согласно которым система и будет работать.

 

Для того чтобы сервисное обслуживание могло качественно и быстро рассчитать все необходимые параметры, от которых в дальнейшем и будет зависеть как работает устройство, какая его производительность и многое другое.

 

 

4. Чистка, замена фильтров

 

Наиболее часто сервисное обслуживание работает именно с фильтрами. Проблема в том, что чем более интенсивнее работает оборудование, чем более агрессивной является среда работы, тем, следовательно, и возрастает необходимость в замене фильтров.

 

Регламент сервисного обслуживания систем вентиляции включает в себя следующие виды работ:

 

  1. Выезд специалиста
  2. Внешний осмотри вентиляционного оборудования, проверки креплений, соединений, протяжка (при необходимости)
  3. Проверка электрических приводов вентиляции, регулирующих клапанов, заслонок (при необходимости)
  4. Проверка состояния воздушных фильтров (чистка или замена)
  5. Проверка состояния приводных ремней, регулировка и их натяжение
  6. Проверка состояния средств защиты
  7. Проверка состояния теплообменника, чистка (по необходимости)
  8. Смазка подшипников электрических двигателей и вентилятора
  9. Чистка крыльчатки, проверка и балансировка (по необходимости)

 

 

Цены на ремонт кондиционеров

 

Цена на ремонт складывается из стоимости работ и стоимости запчастей. Запчасти имеют разную стоимость для разных марок и моделей и даже для одной и той же марки стоимость может быть различной. Возможно изменение цены, в зависимости от сложности работ, состояния оборудования и возможности доступа к нему.

 

Цены на диагностику кондиционеров *

 

Стоимость ремонтных работ может быть увеличена, в зависимости от сложности работ, мощности и типа кондиционера (сплит-системы).

 

Наименование услуги Ед.изм. Цена
Диагностика настенной сплит-системы до 5/10/14 кВт 700/1000/1300 руб.
Диагностика потолочной сплит-системы до 5/10/14 кВт 1200/1400/1700 руб.
Диагностика канальной сплит-системы до 5/10/14 кВт 1100/1500/2000 руб.
Диагностика напольной сплит-системы до 5/10/14 кВт 1200/1500/1700 руб.
Диагностика кассетной сплит-системы до 5/10/14 кВт 800/1300/2000 руб.
Диагностика колонного типа сплит-системы до 5/10/14 кВт 1550/1700/1900 руб.
Диагностика оконного типа до 5 кВт 1000 руб.
Диагностика мульти сплит-системы с 2 внутр. блоками до 5/10/14 кВт 1500 руб.
Диагностика мульти сплит-системы с 3 внутр. блоками до 5/10/14 кВт 1700 руб.
Диагностика электронной части настенной, кассетной, канальной, потолочной, напольной, сплит-системы до 5/10/14 кВт 2300 руб.
Диагностика мультизональной VRV/VRF/HRV/MRV-системы до 30 кВт 4500 руб.

 

Ремонт кондиционеров (сплит-систем) (без стоимости запчастей)  и внутренние поломки *

 

Наименование услуги Ед.изм. Цена
Мелкий ремонт кондиционера на месте (сплит-системы)  1 услуга  от 500 руб
Замена пускового конденсатора компрессора 1 услуга  700 руб.
Замена пускового конденсатора вентилятора 1 услуга  700 руб.
Замена электронного магнитного пускателя 1 услуга  800 руб.
Замена платы электрон. управления во внутреннем блоке 1 услуга  1400 руб.
Восстановление электрической схемы внешнего блока 1 услуга  50% от стоимости новой
Восстановление электрической схемы внутреннего блока 1 услуга  50% от стоимости новой
Замена платы электронного управления во внешнем блоке 1 услуга  1900 руб.
Замена термо – токового реле компрессора 1 услуга  1200 руб.
Замена электродвигателя вентилятора внешнего блока 1 услуга  1700 руб.
Ремонт или замена крыльчатки вентилятора внутреннего блока 1 услуга  от 1600 руб.
Ремонт или замена крыльчатки вентилятора внешнего блока 1 услуга  от 1500 руб.
Ремонт или замена стойки вентилятора внешнего блока 1 услуга  от 900 руб.
Ремонт или замена шагового двигателя жалюзи 1 услуга  1100 руб.
Ремонт или замена шторок жалюзи 1 услуга  500 руб.
Ремонт или замена температурного датчика 1 услуга  750 руб.
Ремонт испарителя или конденсатора 1 услуга  от 2500 руб.
Замена испарителя или конденсатора 1 услуга  от 1000 руб.
Замена масла компрессора 1 услуга  от 1300 руб.
Замена (4-х ходового клапана) 1 услуга  4500 руб.
Ремонт или замена катушки (4-х ходового клапана) 1 услуга  800 руб.
Замена 2,3-х ходового клапана 1 услуга  3100 руб.
Замена компрессора до 3,5 кВт 1 услуга  5000 руб.
Замена компрессора от 3,5 кВт до 7 кВт 1 услуга  8000 руб.
Замена компрессора до 10 кВт 1 услуга  12000 руб.
Замена компрессора до 17 кВт 1 услуга  16000 руб.
Замена дренажного поддона настенного кондиционера 1 услуга  2000 руб.
Замена дренажного поддона кассетного, напольно потолочного кондиционера  1 услуга  3800 руб.
Замена дренажного поддона канального кондиционера 1 услуга  4500 руб.
Настройка универсального дистанционного пульта управления кондиционера 1 услуга  400 руб.
Настройка настенного пульта управления кондиционера 1 услуга  800 руб.

 

Ремонт кондиционера (сплит-системы) и наружные работы *

 

Наименование услуги Ед. изм. Цена
Ремонт трассы исправление дефектов 1 м. п. 1400 руб.
Устранение дефектов крепления внутреннего блока 1 услуга 1600 руб.
Устранение дефектов крепления внешнего блока 1 услуга 1800 руб.

 

Ремонт кондиционеров (сплит-систем) – устранение утечки фреона *

Наименование услуги Ед. изм. Цена
Устранение утечки фреона (до 5 м.п.) 1 услуга  от 900 руб
Поиск утечки фреона (до 5 м.п.) (при своб. доступе к трассе) 1 услуга  800 руб.
Пайка медной трубы до 3/4 1 точка  400 руб.
Вальцовка медной трубы 1 соединение  500 руб.
Вакуумация системы до 7 кВт 1 трасса  650 руб.
Вакуумация системы до 10 кВт 1 трасса  1150 руб.
Вакуумация системы до 14 кВт 1 трасса  1600 руб.
Вакуумация системы до 20 кВт 1 трасса  1900 руб.
Работа по заправке фреоном R-22А до 7/10/17 кВт (без стоимости фреона) 1 услуга  1700/2600/3300 руб.
Работа по заправке френом R-410А до 7/10/17 кВт (без стоимости фреона) 1 услуга  1700/2600/3300 руб.
Стоимость фреона R-22A 100 грамм  200 руб.
Стоимость фреона R-410A 100 грамм 300 руб.
Эвакуация фреона 1 услуга  1400 руб.
Замена ниппеля 1 услуга  550 руб.
Опрессовка и сушка азотом системы до 7 кВт 1 услуга  1500 руб.
Опрессовка и сушка азотом системы до 10 кВт 1 услуга  1700 руб.
Опрессовка и сушка азотом системы до 14 кВт 1 услуга 2000 руб.
Опрессовка и сушка азотом системы до 20 кВт 1 услуга 2100 руб.
Опрессовка и сушка азотом системы свыше 20 кВт 1 услуга  2600 руб.

 

Ремонт кондиционеров (сплит-систем) – ремонт дренажной системы *

Наименование услуги Ед. изм. Цена
Ремонт дренажной системы до 10 м.п. 1 трасса от 400 руб.
Устранение засора в дренажной системе до 10 м от 800 руб.
Продувка, промывка дренажной системы до 5 м от 1200 руб
Замена дренажного насоса (помпы) без учета помпы 1 услуга 3200 руб
Установка дренажной помпы (с материалом) 1 услуга 8000 руб

 

Ремонт кондиционера (сплит-системы) Снятие и навеска блоков *

Наименование услуги Ед. изм. Цена
Снятие/ навеска внутреннего блока кондиционера настенного типа до 3,0 кВт  2000/2400 руб.
Снятие/ навеска внутреннего блока кондиционера настенного типа до 3,5 кВт  2000/2400 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера настенного типа до 5 кВт  3000/3300 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера настенного типа до 7 кВт  3200/4000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера настенного типа до 10 кВт  4300/5000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера кассетного, напольного, потолочного, колонного типа до 5 кВт  6000/8000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера кассетного, напольного, потолочного, колонного типа до 10 кВт  7300/11000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера кассетного, напольного, потолочного, колонного типа до 17 кВт  8300/13000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера канального типа (без стоимости прокладки воздуховодов) до 5 кВт  8000/12000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера канального типа (без стоимости прокладки воздуховодов) до 10 кВт  9000/12000 руб.
Снятие/навеска внутреннего блока кондиционера канального типа (без стоимости прокладки воздуховодов) до 17 кВт  12000/14000 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 2,5 кВт  2300/3000 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 3,5 кВт  3300/4000 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 5,0 кВт  3500/4500 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 7,0 кВт  4300/5000 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 10 кВт  5500/7500 руб.
Снятие/навеска внешнего блока кондиционера до 17 кВт  6500/13000 руб.

 

 Сборка – разборка *

Наименование услуги Ед. изм. Цена
Сборка – разборка внутреннего блока настенного типа 1 услуга 600 руб
Сборка – разборка внутреннего блока кассетного типа 1 услуга 1100 руб
Сборка – разборка внутреннего блока канального типа 1 услуга 2100 руб
Сборка – разборка внутреннего блока напольно потолочного типа 1 услуга 1300 руб
Сборка – разборка наружного блока сплит системы 1 услуга 1400 руб
Сборка – разборка антивандальной решетки 1 услуга 1400 руб

* Ориентировочная цена (точная стоимость работ рассчитывается после осмотра объекта специалистами компании).

Причины неисправностей для ремонта своими руками

Проблема Решение
Кондиционер не работает

• Проверьте состояние питания, а затем снова включите кондиционер.

 

• Вставьте вилку или включите автоматический выключатель, а затем снова включите кондиционер.

 

• Проверьте установку времени на таймере отключения. Снова включите кондиционер, нажав кнопку Power (питание).

Регулировка температуры не работает Проверьте, возможно, вы выбрали режим Fan (Вентилятор) / Turbo (Турбо). В этих режимах желаемая температура устанавливается автоматически, и вы не можете регулировать температуру.
Из кондиционера не поступает Холодный / Теплый воздух

• Проверьте, возможно, заданная температура выше (в режиме Охлаждение)/ниже (в режиме Обогрев), чем существующая температура. Нажмите кнопкуTemp (Температура ) + или– на пульте дистанционного управления, чтобы изменить заданную температуру.

 

• Убедитесь, что воздушный фильтр защищен от грязи. Если на воздушном фильтре находится много пыли, эффективность охлаждения (обогрева) может снизиться. Очищайте его чаще.

 

• Проверьте, не накрыт ли чем-либо наружный блок или не установлен ли он вблизи препятствия. Снимите крышку и удалите препятствие.

 

• Если вы хотите, чтобы кондиционер функционировал на солнце, защитите наружный блок шторкой или чем-то другим.

 

• Проверьте, работает ли кондиционер в режиме Удаление льда (De-ice). Если лед образуется в зимний период или при слишком низкой температуре наружного воздухе, то кондиционер включит режим Удаление льда (De-ice) автоматически. В режиме Удаление льда(De-ice) вентилятор внутреннего блока останавливается, и холодный воздух не поступает.

 

• Если открыты двери или окна, это может привести к недостаточному охлаждению (обогреву). Закрывайте окна и двери.

 

• Проверьте, включился ли кондиционер сразу после прекращения операции охлаждения (обогрева). В этом случае должен работать только вентилятор для защиты компрессора наружного блока.

 

• Проверьте, не слишком ли велика длина трубки. Когда длина трубки превышает ее максимально допустимую длину, то эффективность охлаждения (обогрева) может снизиться.

Не работает регулировка воздушного потока • Убедитесь, что вы выбрали режим Auto(Авто) / Dry(Сушка) /. В этих режимах желаемая температура установливается автоматически, и вы не можете регулировать температуру.
Не работает регулировка скорости вращения вентилятора • Убедитесь, что вы выбрали режим Auto(Авто) / Dry(Сушка)/Turbo(Турбо) / . В этих режимах скорость вентилятора устанавливается автоматически, и вы не можете регулировать скорость вентилятора.
Пульт дистанционного управления не работает

• Проверьте, не разрядились ли батарейки.

 

• Убедитесь, что сенсор пульта дистанционного управления ничем не блокируется.

 

• Проверьте, нет ли сильного осветительного прибора вблизи кондиционера. Сильный свет, который исходит от флуоресцентных ламп или неоновой рекламы, может прерывать электромагнитные волны.

Функция таймера не устанавливается • Проверьте, нажали ли вы кнопку Set (Установить) на пульте дистанционного управления после того, как установили время.
Индикатор мигает непрерывно • Нажмите кнопку Power (Питание) или выньте вилку / выключите дополнительный выключатель питания. Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр
Запахи проникают в комнату во время работы • Проверьте, не работает ли прибор в задымленном месте. Проветрите комнату или включите кондиционер в режим Fan (Вентилятор) на 1 ~ 2 часа. (Мы не применяем в кондиционере компонентов, выделяющих неприятный запах.)
Появилась надпись Ошибка • Если мигает индикатор внутреннего блока, обратитесь в ближайший сервисный центр
Появился шум • В зависимости от режима, в котором используется кондиционер воздуха, шум можно услышать, если изменяется движение потока хладагента. Это нормально.
Из наружного блока идет дым • Поскольку это не может быть возгорание, то это может быть пар, образующийся при размораживании теплообменника наружного блока в режиме Heat (Обогрев) в зимний период.
С соединительных трубок наружного блока капает вода • Вода может образоваться из-за разницы температур. Это нормально.

 

 

 

Наши преимущества

 

featured_1

 

Гарантия до 1 года

В случае повторной поломки мастер установит новую запчасть бесплатно.

featured_2

 

Диагностика и вызов бесплатно

 

Мастер приедет и проведет диагностику бесплатно в случае ремонта.

 

Опыт мастеров от 10 лет

 

Наши мастера действительно профессионалы способные помочь даже в сложных ситуациях.

featured_4

 

Оригинальные запчасти

 

В процессе ремонта будут использованы только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.

featured_6

 

Скидки постоянным клиентам

 

Мы предоставляем скидку своим постоянным клиентам или индивидуальные условия обслуживания

featured_5

 

Работаем ежедневно

 

С 8:00 до 23:00 ежедневно, без выходных

 

 

Города обслуживания

  • Мурманск
  • Североморск
  • Кола
  • Мончегорск
  • Снежногорск
  • Полярный
  • Гаджиево
  • Заозёрск
  • Заполярный
  • Апатиты
  • Кировск
  • Ковдор
  • Оленегорск
  • Полярные Зори

 

Как вызвать мастера

Для того, чтобы вызвать мастера необходимо связаться с нами по телефонам +7 (8152) 20-69-77 или +7 (908) 606-46-77 и сообщить менеджеру следующую информацию:

 

  1. Марка и модель кондиционера (например, LG GA-B 409).
  2. Расскажите, что сломалось (например, “кондиционер не включается”).
  3. Контактный номер вашего телефона.

 

Работаем с физическими и юридическими лицами

Мы работаем с физическими и юридическими лицами и помещениями различного назначения и объема:

 

Административные учреждения
Государственные бюджетные организации. Муниципальные учреждения.

 

Помещения с особыми условиями

Серверные, лаборатории, музеи, хранилища, винные погребы.

 

Места общественного пользования
Торговые центры, гипермаркеты, магазины, бизнес-центры, офисы. рестораны, кафе и  бары, спортивные залы, фитнес-центры.

 

Медицинские учреждения
Больницы, поликлиники, медицинские центры, стоматологические кабинеты.

 

Образовательные учреждения
ВУЗы, колледжи, школы, детские сады. учреждения дополнительного образования.

 

Частные владения
Таунхаусы, загородные дома, коттеджи, квартиры, апартаменты.